Ik wil graag mijn order retouneren, kan dat?
- U dient het retour binnen 14 dagen na ontvangst van uw order bij ons te melden.
- U kan dat doen door een mail te sturen naar info@eagletoys.nl
- Nadat u de retour bij ons gemeld heeft dient u het pakketje binnen 14 dagen naar ons te sturen.
- Het product dient ongbeschadigd te zijn en in orignele verpakking te zitten.
- Kosten voor het retour sturen van het product komt op rekening van de consument.
- Wanneer wij het product in goede staat retour hebben ontvangen, zullen wij het bedrag binnen 14 dagen terug betalen met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke bestelling hebt betaald.
Wat kan er niet retour:
- Mystery boxen
- Afgeprijsde artikelen*
- Artikelen die op voorhand met damage zijn gekocht
*Artikelen die met een kortingscode zijn gekocht kunnen wel geretourneerd worden
Wij kunnen ook voor u een retourlabel aanmaken, de kosten daarvan zijn slechts € 5,99 (binnen Nederland)
Deze kunt u aanvragen door een mail te sturen naar info@eagletoys.nl
U kan een formulier van ons herroepingsrecht hier downloaden: Klik Hier